Jótállási szabályzat
A gyártási vagy anyaghibákból eredő meghibásodásokra a tőlünk vagy hivatalos forgalmazótól/kereskedőtől számított 24 hónapos garanciát vállalunk.A mellékelt rádióakkumulátorra és akkumulátortöltőre a gyártási vagy anyaghibákból eredő meghibásodásokra a tőlünk vagy hivatalos forgalmazótól/kereskedőtől való vásárlás dátumától számított 6 hónapig terjedő garanciát vállalunk.Ha hivatalos kereskedőtől vásárolta, a terméket vissza kell küldeni az eredeti vásárlási bizonylat vagy a vásárlást igazoló bizonylat másolatával.A garancia nem vonatkozik az egyéb tartozékokra, antennákra vagy gombokra.A garancia nem terjed ki a visszaélésből, balesetből, helytelen használatból, helytelen vagy rendellenes használatból, az utasítások be nem tartásából, helytelen telepítésből, átalakításból, nedvességből, vízből, villámcsapásból vagy egyéb túlzott feszültségből vagy áramerősségből eredő károkra.Ha ezen időszakon belül meghibásodik, küldje vissza a rádiót nekünk vagy a helyi hivatalos forgalmazónak/kereskedőnek a szállítási költségére, a teljes magyarázattal, a visszaküldési címmel és a vásárlást igazoló dokumentumokkal együtt.A készüléket vagy a tartozékot választásunk szerint díjmentesen megjavítjuk vagy kicseréljük, és a szállítási költségünkre visszaküldjük Önnek.A javított vagy kicserélt tételekre az eredeti jótállási időszak hátralévő részére vonatkozik a garancia.Semmiféle felelősséggel, veszteséggel vagy kárral kapcsolatban nem vállalunk felelősséget vagy felelősséget az ügyféllel vagy bármely más személlyel vagy szervezettel szemben.
Technikai támogatásért kérjük, küldjön e-mailt a következő címre:info@samradios.com.
Magyarázza el helyzetét, és kérjen technikai segítséget e-mailben, mielőtt bármi mást tenne!
Jegyzet:
Ha valaha is vissza kell küldenie készülékét, kövesse az alábbi eljárást:
Kérjük, gondosan csomagolja be a tételt egy gépelt angol levéllel együtt, amely elmagyarázza nekünk a teljes problémát, és küldje el javító részlegünkre.Ne felejtse el mellékelni ennek a bizonylatnak a másolatát, valamint teljes nevét és visszaküldési címét, benne irányítószámmal.
Mellékelnie kell ennek a keltezett jótállási dokumentumnak a másolatát, különben a javítás díját számítja fel!
Köszönöm a figyelmet!